主要指標
売上CAGR（3期）+9.8%スコアマップ
AI要約
✦ Pro一次データから自動生成 · FY2026✦セールスフォースは最新本決算（FY2026）で売上高$41.5B（前年比+9.6%）、純利益率18.0%・ROE12.6%。
成長トレンド・収益性・財務健全性まで踏み込んだAI要約の全文は Pro でご覧いただけます。
🔒 Proで全文を読む（月¥4,980）会社概要・事業内容
公開情報・公式IRをもとに作成クラウドCRMの世界最大手。営業・サービス・マーケをAIエージェントで統合するSaaS企業。
- 設立
- 1999年
- 本社
- 米国カリフォルニア州サンフランシスコ（Salesforce Tower）
- 経営トップ
- マーク・ベニオフ（Marc Benioff、共同創業者・会長兼CEO）
- 従業員数
- 約83,000人（2026年1月期時点）
- 上場
- NYSE: CRM（ダウ平均・S&P500構成銘柄）
セールスフォース（Salesforce, Inc.）は、顧客関係管理（CRM）を中核とするクラウド型ソフトウェアの世界最大手企業。営業支援の「Sales Cloud」、カスタマーサポートの「Service Cloud」、マーケティング自動化の「Marketing Cloud」、ECの「Commerce Cloud」、データ分析の「Tableau」、システム連携の「MuleSoft」、ビジネスチャットの「Slack」などを一つの統合プラットフォーム上で提供する。企業の顧客接点（営業・サービス・マーケティング・コマース）を横断して管理・自動化する点が特徴で、1999年のSaaS黎明期から「ノーソフトウェア（自社にサーバを持たずクラウドで使う）」を掲げてきた草分け的存在。
収益の大半は、利用ユーザー数や機能（エディション）に応じたサブスクリプション（定額課金）モデルから生み出される。顧客は月額・年額でクラウド上のアプリを契約し、追加ユーザーや上位エディション、関連クラウド製品のクロスセル・アップセルによって契約単価が拡大していく構造で、継続課金による安定したリカーリング収益が事業の土台となっている。これに導入支援・トレーニングなどのプロフェッショナルサービスが加わる。近年はデータ基盤「Data Cloud（Data 360）」とAIエージェント基盤「Agentforce」を成長の柱に据え、AI・データ・アプリを束ねた次世代の顧客体験プラットフォームへ軸足を移している。
業界での立ち位置は明確で、調査会社IDCのCRM市場シェア調査で13年連続世界1位を維持しており、北米・西欧・アジア太平洋など主要地域でも首位とされる。米ダウ工業株30種平均およびS&P500の構成銘柄であり、エンタープライズSaaSを代表する企業として、Microsoft（Dynamics）、Oracle、SAP、Adobe、ServiceNowなどと各領域で競合する。
主力事業・セグメント
案件・商談・パイプライン管理など営業活動を支援する中核CRM製品。同社の祖業にあたる。
問い合わせ管理・コールセンター・フィールドサービスなど顧客サポート業務を支援するプラットフォーム。
メール・広告・カスタマージャーニーのマーケティング自動化と、BtoB/BtoC向けEC（電子商取引）基盤を提供する。
社内外の顧客データを統合する大規模データ基盤。AIとアプリ群をつなぐデータレイヤーとして近年の成長エンジン。
業務を自律実行するAIエージェント基盤Agentforceと、CRMに組み込まれた生成AI・予測AIのEinstein。同社が最重点を置く成長領域。
買収で取得したビジネスチャットのSlack、データ可視化・分析のTableau、システム間連携（API統合）のMuleSoftで、プラットフォームを補完する。
強み・競争優位
- ✓IDCのCRM市場シェア調査で13年連続世界1位という圧倒的なマーケットリーダーの地位
- ✓サブスクリプション課金による継続的・予測可能なリカーリング収益と、複数クラウドへのクロスセル/アップセルによる契約単価拡大の構造
- ✓Sales・Service・Marketing・Data・AIを一つの基盤に統合したエコシステムと、AppExchange・パートナー網による高いスイッチングコスト
- ✓Slack・Tableau・MuleSoft・Data Cloudなど積極的なM&Aで機能を拡張し、Agentforceで生成AIエージェント領域に先行投資している点
ニュース・トピック
セールスフォースに関連する解説・分析※ 速報ニュースフィードは順次拡充予定です。現在は当社編集の解説・分析記事と公式IRへの導線を表示しています。
財務の推移
SEC EDGAR 実データ取得済（最新 FY2026）業績推移
売上高と収益性
棒=売上高 / 線=利益率・ROE利益
経常利益・純利益EPS（1株当たり利益）
希薄化後健全性（自己資本比率）
棒=純資産・総資産 / 線=自己資本比率財務ハイライト・健全性
最新期 FY2026・一次データからの計算値ROE/ROA/自己資本比率/利益率/CAGR は、財務原本（米=SEC EDGAR・日=各社IR）の数値からの計算値です。 算出に必要な値が欠損する指標は「—」で表示します。
財務情報
SEC EDGAR · Form 10-K · 12期 · 無料/キー不要| 指標 | FY2021 2021-01 | FY2022 2022-01 | FY2023 2023-01 | FY2024 2024-01 | FY2025 2025-01 | FY2026 2026-01 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 売上高 | $21.3B | $26.5B | $31.4B | $34.9B | $37.9B | $41.5B |
| 売上 前年比 | +24.3% | +24.7% | +18.3% | +11.2% | +8.7% | +9.6% |
| 純利益 | $4.1B | $1.4B | $208M | $4.1B | $6.2B | $7.5B |
| 純利益率 | 19.2% | 5.5% | 0.7% | 11.9% | 16.4% | 18.0% |
| ROE 純利益÷自己資本 | 9.8% | 2.5% | 0.4% | 6.9% | 10.1% | 12.6% |
| EPS（希薄化後） | 4.38 | 1.48 | 0.21 | 4.20 | 6.36 | 7.80 |
| 総資産 | $66.3B | $95.2B | $98.8B | $99.8B | $102.9B | $112.3B |
| 自己資本 | $41.5B | $58.1B | $58.4B | $59.6B | $61.2B | $59.1B |
※ 売上・売上原価・粗利・営業利益・純利益・総資産・自己資本・研究開発費・EPS・営業CF・設備投資・配当は SEC EDGAR companyfacts（通期 10-K/20-F）から機械取得した一次データ。利益率・ROE・ROA・フリーCF 等は当該数値から算出。 企業により未開示（粗利・営業利益・CF を出さない様式）の項目は「—」で表示します。本表は情報提供のみを目的とし、投資助言ではありません。
＋ 指標の用語解説
- ROE（自己資本利益率）
- 純利益 ÷ 自己資本。株主の元手をどれだけ効率よく利益に変えたかを示す。自己資本がプラスのときのみ算出。
- ROA（総資産利益率）
- 純利益 ÷ 総資産。資産全体の活用効率。
- 自己資本比率
- 自己資本 ÷ 総資産。高いほど負債依存が低く財務が健全。
- 純利益率
- 純利益 ÷ 売上高。最終的な手残りの利益率。
- 粗利率
- 売上総利益（粗利）÷ 売上高。米国開示（10-K）で取得できる場合に表示。
- 営業利益率
- 営業利益 ÷ 売上高。本業の稼ぐ力。米国開示で取得できる場合に表示。
- EPS（1株当たり利益）
- 純利益 ÷ 発行株式数（希薄化後）。
- 売上CAGR
- 開示期間全体の売上高の年平均成長率（複利）。
- フリーCF
- 営業キャッシュフロー − 設備投資。自由に使える現金。米国開示で取得できる場合に表示。
※ 各指標は一次データ（SEC EDGAR / EDINET）の実数から算出した計算値です。本ページは情報提供のみを目的とし、投資助言ではありません。
IR・開示資料
日米で比べる
関連動画
出典: SEC EDGAR (companyfacts)。本ページは情報提供のみを目的とし、投資助言ではありません。